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Mitarbeiter und ihre Kompetenzen werden immer wichtiger f++r Unternehmen und k+Ânnen sogar einen Wettbewerbsvorteil bedeuten. Daher ist es wichtig, ein Kompetenzmanagement zu etablieren, das ein systematisches Vorgehen gew+ñhrleistet. Doch die Identifizierung und Kontrolle der pers+Ânlichen und sozialen Kompetenzen stellt die Verantwortlichen im Vergleich zur fachlichen Kompetenz vor eine gro+ƒe Herausforderung, da es ++ber die bewusste Abfrage von Wissen hinausgeht. Das Controlling sozialer Kompetenzen wird so zum Engpassfaktor eines Kompetenzmanagements. ÔÇï Dieses Buch zeigt, wie ein systematisches Management und Controlling sozialer Kompetenzen im eigenen Unternehmen etabliert und verankert werden kann. Sie erhalten einen fokussierten +£berblick ++ber das praktische Controlling sozialer Kompetenzen und dabei unterst++tzt, ein gezieltes Controlling in diesem Bereich zu etablieren. ÔÇï Inhalte: - Grundlagen des Managements sozialer Kompetenzen (Definitionen wesentlicher Begriffe; Begr++ndung; Erl+ñuterung) - Selbstmanagement als wichtiger Aspekt sozialer Kompetenzen - Soziale Kompetenzen und Controlling: Zur Notwendigkeit der Messung sozialer Kompetenzen - G++tekriterien bei der Beurteilung von Messverfahren - Best Practice f++r ein gelungenes Sozialkompetenzmanagement - Vorstellung des Controllingkonzepte/-instrumentes - Planung der Ziele - Begleitung der Umsetzung - Ergebniskontrolle - Zahlreiche Praxisbeispiele (BMW Group Werk Leipzig, Caritas, Polizeiakademie Niedersachsen, Stadt M++nchen, VAUDE u.v.m.)

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